Support Mitarbeiter/in (m/w/d)
Du bist IT-affin, kommunikativ und suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im technischen Support? In unserem kleinen, engagierten Team betreust du internationale Kunden, unterstützt sie beim Einsatz der IACBOX und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Produkts bei. Nach einer gründlichen Einschulung erwarten dich spannende Herausforderungen, direkter Austausch mit der Entwicklung und die Möglichkeit, dein Wissen stetig zu erweitern. Neugierig? Dann erfahre mehr über die Stelle unten!
Aufgaben (nach gründlicher Einschulung)
- Unterstützung unserer internationalen Kunden via Telefon und E-Mail beim Einsatz der IACBOX (vorwiegend auf Deutsch, aber auch auf Englisch).
- Ständiger Austausch mit der Entwicklung zur Produkt-Verbesserung
- Mithilfe beim Testen neuer IACBOX Versionen
- Pflege der Dokumentation
- Hardware Installation und Versand (geringes Aufkommen)
Was musst du mitbringen?
Mehr als Urkunden und Zeugnisse zählt für uns der Mensch, der in unser gut eingespieltes Team passt. Fleiß, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft gehören da auf jeden Fall dazu. Einige Voraussetzungen sollten jedoch nicht unerfüllt bleiben:
- Grundlegende Kenntnisse von Betriebssystemen und Netzwerken
- Arbeiten unter Linux von Vorteil
- Versionierung (git) von Vorteil
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt oder mehrjährige Erfahrung
- Abgeleisteter Präsenz- bzw. Zivildienst oder Befreiung
Was wir dir bieten
- Gleitzeit
- Home-Office Tage möglich
- Bezahlung mind. nach IT-Kollektiv – Überbezahlung nach Qualifikation
- …plus zusätzliche Benefits
System und Netzwerk Administrator/in (m/w/d)
Du liebst Linux, kennst dich mit Netzwerken und Firewalls aus und suchst eine vielseitige Herausforderung? In unserem Team hältst du unsere Server, Dienste und Netzwerke aktuell und sicher, arbeitest mit modernen Technologien und hast die Möglichkeit, dein Know-how stetig zu erweitern. Ob in Landeck oder Innsbruck – bei uns erwarten dich spannende Aufgaben, ein flexibles Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team. Neugierig? Mehr Details unten.
Aufgaben (nach gründlicher Einschulung)
- Laufende Wartung unserer Server-Infrastruktur
- Netzwerk und Firewall Betreuung
- Sicherheitmanagement (FIDO2 Stick Management und Provisionierung)
- Monitoring (Server, Netz, Zertifikate, …)
- Backup und Restore-Tests
Was musst du mitbringen?
Mehr als Urkunden und Zeugnisse zählt für uns der Mensch, der in unser gut eingespieltes Team passt. Fleiß, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft gehören da auf jeden Fall dazu.Einige Voraussetzungen sollten nicht unerfüllt bleiben:
- Linux Kenntnisse
- Erfahrung mit Netzwerken und Firewalls
- Grundlegende Erfahrung mit Ansible
- Grundlegende Erfahrung mit Datenbanken
- Versionierung mit git von Vorteil
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt oder mehrjährige Erfahrung
- Abgeleisteter Präsenz- bzw. Zivildienst oder Befreiung
Was wir dir bieten
- Gleitzeit
- Home-Office Tage möglich
- Bezahlung mind. nach IT-Kollektiv – Überbezahlung nach Qualifikation
- …plus zusätzliche Benefits