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Contact

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toutes questions d'ordre général concernant nos produits. Nous sommes joignables par e-mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h (sauf les 24 et 31 decembre ainsi que les jours fériés en Autriche).

Assistance technique

Si vous avez besoin d'assistance technique après l'achat d'un de nos produits, veuillez contacter votre partenaire IACBOX local ou effectuer une recherche dans notre rubrique "Assistance".

Important

En tant que fabricant de la solution de contrôle d'accès à Internet IACBOX, nous ne disposons ni des connaissances ni d'aucune influence sur l'infrastructure locale ainsi que sur la configuration ou l'exécution de la version logicielle utilisée par les opérateurs locaux. La configuration du système puis sa maintenance régulière sont exclusivement réalisées par nos intégrateurs système et nos partenaires locaux. Cette disposition s'applique aux tarifs ainsi qu'à tous les autres paramètres système. Pour toutes ces raisons, nous ne sommes donc pas en mesure de proposer une assistance aux utilisateurs finaux. Nous vous remercions de votre compréhension !

Assistance commerciale

Pour toutes questions relatives à un achat, veuillez écrire à notre équipe commerciale à l'adresse sales@iacbox.com


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