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Note d’information relative à la confidentialité des données

Bonjour et bienvenue sur le site Web de IACBOX. Vous aimeriez sûrement savoir si, et dans quelle mesure, votre visite chez nous va laisser des traces, et comment nous traitons ces données personnelles que nous recueillons sur vous. Nous souhaitons vous fournir des informations exhaustives à ce sujet.

Tout d’abord, nous traitons vos données dans le strict respect de la législation (règlement général sur la protection des données, RGPD). Nous sommes heureux de nous conformer à nos obligations d’information et nous nous efforçons d’utiliser des termes clairs pour expliquer des concepts parfois techniques.

Cookies

Nous aimerions commencer par souligner que notre site Web utilise des cookies. Aujourd'hui, pratiquement aucun site Web ne fonctionne correctement sans eux. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont créés par une page Web durant votre visite. Il en existe deux types : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session ne sont conservés que le temps de la session de navigation, puis supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Entre autres choses, ils vous permettent de revenir facilement sur des pages que vous avez déjà visitées. Les cookies persistants sont stockés plus longtemps. Ils vous permettent de retrouver rapidement une page que vous souhaitez rouvrir ou d’afficher la page dans la bonne langue. Les cookies persistants sur le site Web de IACBOX ne contiennent aucune donnée personnelle. Les cookies sont uniquement stockés sur votre navigateur. Vous pouvez les ouvrir, les afficher et les supprimer quand bon vous semble. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais beaucoup de sites Web ne fonctionnent pas correctement dans ce cas-là.

Outils d'analyse

Il est dans notre intérêt de savoir ce que les utilisateurs de notre site Web apprécient et n’apprécient pas. Mais pour obtenir des informations pertinentes lorsque vous effectuez des recherches sur le Web, il est aussi dans votre intérêt d’utilisateur que le propriétaire du site Web évalue ces outils. Nous utilisons l’outil d’analyse Matomo, anciennement PIWIK. Il enregistre des données qui nous indiquent, par exemple, le nombre de visiteurs par pays ayant consulté telle ou telle page, ainsi que la durée de consultation. Aucune donnée personnelle n’est traitée. L’adresse IP des utilisateurs est partiellement rendue anonyme afin qu’aucun individu ne puisse être personnellement identifié. Toutes les données sont également stockées sur nos propres serveurs, elles ne sont partagées avec aucune tierce partie et elles ne sont pas non plus exportées vers d’autres pays.

Liens vers les réseaux sociaux

Les icônes des réseaux sociaux figurant sur notre site Web ne sont pas des plugins incrustés (ex. boutons), mais des images stockées avec de simples liens. C’est pourquoi les informations sur votre visite ne seront pas automatiquement transmises aux plateformes de réseaux sociaux ; de même, nous n’obtiendrons aucune information sur votre profil sur les réseaux sociaux.

Journal du serveur Web

Pour fonctionner correctement et, si nécessaire, à des fins de dépannage, les pages Web enregistrent généralement des journaux sur le serveur Web où figurent également les adresses IP. Comme de nombreuses autres entreprises, nous exploitons notre site Web sur les serveurs d’un prestataire de service professionnel. Si les adresses IP en elles-mêmes ne permettent pas d’identifier une personne, elles peuvent théoriquement être associées à un individu à condition d’utiliser des outils de traçage plus élaborés, ce que notre site Web ne fait pas. L’heure, le type de navigateur ainsi que la page visitée sont enregistrés dans les journaux. Ces journaux sont régulièrement supprimés au bout d’un délai maximum d’un mois.

Quelles sont les autres activités relatives au traitement des données personnelles ? Tout dépend des sections de nos pages Web que vous visitez ou utilisez.

Vous consultez notre site Web à la recherche d'informations sur nos produits ?

Alors vous disposez déjà de suffisamment d’informations. Aucune donnée personnelle ne sera demandée et aucun traitement complémentaire ne sera réalisé, sauf si vous prenez une ou plusieurs des initiatives suivantes.

Vous nous contactez ?

Si vous nous contactez via le formulaire de notre site Web ou par e-mail, nous stockerons vos données afin de traiter votre demande et, peut-être, poursuivre notre relation commerciale avec vous. Nous ne partagerons jamais ces informations avec des tiers, sauf si vous nous le demandez. Les données sont exclusivement traitées en interne par nos propres collaborateurs spécialement formés conformément aux dispositions du RGPD.

Vous vous abonnez à notre newlsetter ?

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter à partir de notre site Web. Pour vous l’envoyer, il nous faut votre adresse e-mail et nous recueillons explicitement votre consentement via un lien de confirmation envoyé à l’adresse indiquée. Chaque newsletter contient un lien de désabonnement si vous ne souhaitez plus la recevoir.

Pour vous fournir des informations ciblées, il est possible que nous traitions d’autres informations que vous nous avez volontairement transmises, là aussi dans le strict respect du règlement général sur la protection des données, évidemment.

Vous complétez le formulaire d'inscription pour devenir l'un de nos partenaires ?

Si vous réunissez les critères professionnels et légaux, vous pouvez devenir l’un de nos partenaires. Si vous remplissez le formulaire correspondant, nous examinerons votre demande. Si vous remplissez les critères, vous établissez une relation commerciale avec nous qui implique la récupération et le stockage de certaines données. Celles-ci sont stockées pour toute la durée de la relation commerciale ainsi que pendant toute la durée légale. En cas de rejet de votre candidature, les données ne seront pas conservées ou seront supprimées.

Vos droits

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) définit et renforce vos droits fondamentaux concernant la protection de vos données personnelles. Il s’agit d’une avancée très positive qui était très attendue depuis l’avènement du Big Data. Voici en bref comment nous vous garantissons vos droits : vous disposez d’un droit d’information. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour en savoir plus. Si nous prenons évidemment votre droit à rectification tout aussi au sérieux, nous ne modifions pas vos données en règle générale, c’est pourquoi il y a peu de chances que vous ayez besoin de l’exercer. Dans la mesure du possible, nous respectons systématiquement votre droit de suppression et/ou de restriction lors de nos activités de traitement, en stockant uniquement les données nécessaires pour une relation commerciale en bonne et due forme, le traitement d’une requête ou la conformité à une obligation légale. Nous n’employons pas de processus décisionnels basés sur le traitement automatisé des données (le profilage, par exemple), nous ne transmettons aucune donnée à des tiers, nous n’envoyons que des informations relatives aux produits et nous réagissons promptement en cas d’objection, par exemple le désabonnement à la newsletter. Nous sommes toujours ouverts aux questions relatives au traitement de vos données et à la protection de vos droits.

En cas de questions, contactez-nous à l’adresse : service@iacbox.com

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